Allgemeiner Verbindungsfehler

In einigen Fällen schlägt die Verbindung zum ETAS-Server fehl. Der Lizenzmanager meldet einen Datenübertragungs- oder einen Verbindungsfehler.

Ursache

Es liegen Kommunikationsprobleme vor, beispielsweise wurde die Internetverbindung von Ihrer örtlichen IT-Abteilung blockiert.

Lösung

Gehen Sie wie folgt vor:

  • Prüfen Sie Ihre Proxy-Einstellungen, und passen Sie sie entsprechend an, siehe Benutzeroptionen einstellen.

  • Klicken Sie Gerät > Einstellungen.

  • Klicken Sie Prüfe Verbindung, um die Verbindung zu testen. Es erscheint eine Meldung, die die mögliche Ursache erklärt.

Siehe auch

Fehlerbehandlung